Project Management
La differenza tra una soluzione adeguata alle esigenze e agli obiettivi dell’imprenditore e una soluzione semplicemente adattata risiede nella progettualità.
Il nostro team di esperti, sempre aggiornato, è in grado di analizzare nel dettaglio le richieste dei clienti per sviluppare un progetto su misura, fissare obiettivi chiari e pianificare le attività di avvio.
Il Nostro Metodo
- Analisi delle Esigenze: Effettuiamo un’analisi approfondita delle esigenze del cliente per comprendere appieno le sue necessità e i suoi obiettivi.
- Progettazione Dettagliata: Sviluppiamo un progetto dettagliato in linea con le esigenze del cliente, garantendo che ogni aspetto sia considerato e pianificato.
- Condivisione e Collaborazione: Redigiamo e condividiamo il progetto con l’imprenditore o il manager, assicurando una collaborazione trasparente e efficace.
- Pianificazione delle Attività: Pianifichiamo attentamente le attività di start-up, garantendo che tutte le fasi del progetto siano ben organizzate e gestite.
Questo approccio ci consente di instaurare una collaborazione solida e produttiva con i nostri clienti, portando a soluzioni di successo. È il nostro metodo di lavoro con tutti i clienti, indipendentemente dalle loro dimensioni e dai mercati in cui operano.
Assistenza Tecnica: Certificazione ISO 9001:2015
Siamo orgogliosi di essere certificati ISO 9001:2015 per le seguenti attività:
- Vendita e assistenza di soluzioni hardware e software per la gestione di punti vendita.
- Vendita, assistenza e verificazione periodica di misuratori fiscali.
- Progettazione di soluzioni hardware e software customizzate.
Il nostro sistema di gestione è stato verificato tramite audit documentato, risultando conforme ai requisiti della norma ISO 9001:2015.
Servizio Post Vendita (Assistenza Tecnica e Manutenzione)
Il nostro servizio post-vendita è essenziale per i clienti che utilizzano le nostre soluzioni tecnologiche, sia hardware che software. Offriamo:
- Personale Qualificato: Un team di esperti con oltre vent’anni di esperienza nella Grande Distribuzione Organizzata e nel Retail.
- Servizio Personalizzato: Configurato in base alle specifiche esigenze del cliente, non offriamo pacchetti standard.
- Modalità di Erogazione: Teleassistenza, Help Desk, interventi on-site o presso i nostri laboratori interni.
Orari di Servizio
- Dal lunedì al sabato: 8:30 – 20:30
- Estensione del servizio: Fino alle 23:00 7/7.
Copertura Nazionale
Garantiamo assistenza hardware e software in tutto il territorio nazionale tramite una rete capillare di partner qualificati.
Come Richiedere Assistenza
Le richieste di assistenza possono essere aperte tramite:
- Ticket Online
- Email per mercato Retail/GDO: assistenza@systemlazio.it
- Email per mercato Horeca: horeca@systemlazio.it
- Call Center: 0693548142
Tutte le richieste sono catalogate e gestite tramite il nostro CRM, seguendo priorità e SLA concordati con il cliente.
Affidati a noi per un servizio di assistenza tecnica che garantisce qualità, professionalità e personalizzazione.
Ricerca e Sviluppo
Alla System Lazio, l’innovazione è al centro della nostra missione. Investiamo costantemente risorse nella ricerca e sviluppo per esplorare nuove tecnologie e fornire applicazioni all’avanguardia, altamente performanti e affidabili.
Innovazione Tecnologica
Le nostre applicazioni sono sviluppate utilizzando gli standard più avanzati del settore, tra cui:
- DOT.NET CORE
- SQL Server
- Java
Questo approccio ci permette di garantire la massima stabilità e performance, sia per le piccole realtà aziendali che per le installazioni complesse con più punti vendita collegati, anche attraverso soluzioni in Cloud.
Vantaggi delle Nostre Soluzioni
- Massima Stabilità: L’utilizzo di tecnologie consolidate come DOT.NET, SQL Server e Java assicura un funzionamento senza interruzioni.
- Scalabilità: Le nostre applicazioni sono progettate per crescere insieme alla tua azienda, adattandosi sia a installazioni singole che a reti di punti vendita distribuiti.
- Innovazione Costante: Grazie al nostro impegno nella ricerca, siamo in grado di integrare le ultime novità tecnologiche nelle nostre soluzioni, mantenendoti sempre un passo avanti rispetto alla concorrenza.
- Cloud-Ready: Supportiamo l’implementazione in Cloud per offrirti maggiore flessibilità, sicurezza e accessibilità, ovunque tu sia.
Il Nostro Impegno
Alla System Lazio, il nostro team di esperti lavora incessantemente per analizzare le tendenze emergenti e sperimentare nuove tecnologie, al fine di sviluppare soluzioni che non solo soddisfano, ma superano le aspettative dei nostri clienti. Crediamo fermamente che l’innovazione continua sia la chiave per il successo a lungo termine.
Affidati a noi per soluzioni tecnologiche che combinano stabilità, innovazione e scalabilità, garantendo che la tua azienda sia sempre all’avanguardia nel settore.
Noleggio e Leasing
Alla System Lazio, offriamo soluzioni finanziarie flessibili che valorizzano il tuo investimento e rispondono alle tue esigenze. La crisi economica e la scarsa liquidità possono rallentare gli investimenti nel rinnovo delle tecnologie nei punti vendita, ma con le nostre nuove formule di noleggio e leasing, puoi trasformare le tue idee in progetti concreti pagando piccole rate mensili.
Vantaggi del Noleggio Operativo
- Flessibilità Finanziaria: Pagamenti dilazionati in piccole rate mensili, ideali per gestire la liquidità aziendale senza compromettere la qualità delle tecnologie utilizzate.
- Aggiornamento Costante: Accesso a tecnologie sempre aggiornate, senza la necessità di un investimento iniziale elevato.
- Mantenimento del Capitale: Preserva il capitale aziendale per altri investimenti strategici, migliorando la solidità finanziaria della tua impresa.
- Benefici Fiscali: Possibilità di dedurre i canoni di noleggio come costi operativi, con vantaggi fiscali significativi.
- Servizi Inclusi: Spesso il noleggio operativo include manutenzione, assistenza tecnica e aggiornamenti software, riducendo i costi operativi e migliorando l’efficienza.
- Semplicità e Rapidità: Procedure snelle e tempi di approvazione rapidi per ottenere subito le attrezzature necessarie.
- Sicurezza e Continuità: Garanzia di continuità operativa grazie alla sostituzione tempestiva dei dispositivi in caso di guasto o obsolescenza.
Perché Scegliere System Lazio?
- Soluzioni Personalizzate: Le nostre offerte di noleggio e leasing sono adattabili alle specifiche esigenze del tuo business.
- Esperienza e Affidabilità: Con anni di esperienza nel settore, siamo in grado di offrire consulenze mirate e soluzioni innovative.
- Supporto Completo: Dal momento della scelta fino all’assistenza post-vendita, siamo al tuo fianco in ogni fase del processo.
Con System Lazio, puoi finalmente rinnovare le tecnologie del tuo punto vendita senza preoccupazioni finanziarie, trasformando le tue idee in progetti reali e concreti. Affidati a noi per soluzioni finanziarie che rendono il futuro tecnologico della tua azienda accessibile oggi.
