Il Post Vendita (Assistenza Tecnica e Manutenzione) è un servizio fondamentale per il cliente che utilizza le nostre soluzioni tecnologiche, sia Hardware che Software.
Vantiamo di personale qualificato e professionale con Know How maturato dall’esperienza ventennale nel settore della Grande Distribuzione Organizzata e del Retail.
Il servizio è personalizzato, non proponiamo pacchetti standard, viene configurato in base alle effettive esigenze del cliente ed erogato tramite Teleassistenza, Help Desk, interventi on site o presso i nostri laboratori interni.
Il servizio è attivo dal lunedì al sabato dalle 8:30 alle 20:30, per esigenze particolari estendiamo il servizio fino alle 23:30 dal lunedì alla domenica.
Garantiamo il servizio di assistenza Hardware e Software in tutto il territorio nazionale, mentre per i mercati Europei e Asiatico solamente assistenza Software.
Tutti le richieste di assistenza possono essere aperte tramite:
Progetti sviluppati
Anni di esperienza
Clienti attivi
Un Customer Care dinamico, rapido e professionale nella risoluzione delle problematiche software ed hardware. Un unico interlocutore per migliorare il servizio al cliente a 360°.
System Lazio grazie alla propria rete di concessionari certificati è in grado di garantire un servizio di Assistenza Tecnica in tutto il territorio nazionale ed anche all’estero, in Europa ed Asia.
Vuoi estendere l’orario di apertura? Aumentare il numero di casse in poco spazio? Gestire picchi orari, piccole spese e tanti clienti? Le Casse Self Checkout sono la soluzione, anche per i più piccoli!
La System Lazio è certificata ISO9001: 2008 per la progettazione di Software Gestionali per Retail e Gdo.
Consulenza, Analisi preliminare, Progettazione sistemistica, Progettazione e Sviluppo software sono le componenti professionali che ci contraddistinguono.
La System Lazio impegna constantemente le proprie risorse in ricerca e sviluppo per analizzare nuove tecnologie e fornire sempre applicazioni innovative e all’avanguardia. Le applicazioni sono tutte sviluppate con gli standard DOT.NET ed SQL Server, Java per garantire la massima stabilità sia per piccole realtà che per installazioni complesse con più punti vendita collegati anche in Cloud.
Al Dealer garantiamo:
– Affiancamento Commerciale per la rivendita professionale dei nostri prodoti
– Affiancamento Tecnico per progetti complessi
– Supporto di secondo livello per l’assistenza alla propria clientela
– Formazione e aggiornamenti di nuovi prodotti e soluzioni
System Lazio propone la soluzione NOLEGGIO per valorizzare il tuo investimento ma sopratutto veniamo incontro alle tue esigenze. La crisi e la scarsa liquidità rallentano gli investimenti per il rinnovo delle tecnologie nel punto vendita rallentando i tuoi progetti, con la Formula Noleggio potrai finalmente dar vita alle tue idee e trasformarle in progetti concreti.
